被人工智能“败坏”了的谷歌搜索引擎

本周二晚 Alphabet 的最新财报显示:人工智能开始显现正在蚕食谷歌核心的搜索业务。

2023 年 8 月,我和小时候一起玩的一位好朋友一起吃午饭。她兴致勃勃地和我聊起了古汉语书籍,我对古汉语一窍不通,恍惚间,我抬起头问她道:“你知道吗?就像美国科幻灾难片里那些无穷无尽又杀不死的蝗虫。现在,人工智能正在这般呼啸着涌向电子书籍”。

去年 8 月,我就已经看到:由 AI 生成的伪书正在纷纷涌向亚马逊和其他在线书店。而亚马逊上的搜索估计控制着至少一半的美国图书销量。

这些由 AI 生成的伪书甚至有时候还会借用真实人类作者的名字。例如因为此事登上了头条的出版专家简.弗里德曼。她发现:一些使用她名字并声称是由她写的假书可能是由 AI 生成的。随后,亚马逊删除了这些图书列表。但弗里德曼想知道:“如果情况发生在知名度较低的作者身上时,亚马逊会怎么做?”

根据《纽约时报》的报道:目前,图书类目中的“旅游指南”已经是 AI 伪书的重灾区。此外,AI 图书正在渗透进“烹饪、编程、园艺、商业、手工艺、医学、宗教和数学,以及自助书籍和小说”等类别。

而谷歌搜索引擎,是另外一个灾难地。

大概也是在去年 9 月的时候,我发现:人工智能内容的洪流已经开始涌动,谷歌却在几乎没有护栏的情况下任其流动。


(一)

去年 9 月,一位美国旅游博主突然发现:她网站 80% 的流量,在 48 小时之内消失了。

她指出:是由 AI 编写的帖子,现在排名超过了她。而其他在 SEO 论坛上发帖的网站所有者也声称:由 AI 生成的内容,现在开始出现在了他们的内容之上。

有些人的搜索排名则出现了大幅的下滑。运营着多个旅游相关网站的奥弗霍尔特告诉美媒 Insider:“昨日,我们发现正常流量下降了 55%,今天的情况则更加糟糕。”

“这是一个笑话。”另一个人则在网站所有者论坛上写道:“我有长篇内容,写得很好,经过充分研究,内容里有大量原始图像内容,但却输给了 500 字的由人工智能生成的垃圾。”

以上案例,都是对去年 9 月谷歌最新政策更新的抱怨。

需要注意的是:多年来,谷歌一直在与 SEO 优化做斗争。后者是指:网站用关键字来填充自己,以使自己网页在搜索结果中排名更高。因此多年来,每当谷歌推出新更新以遏制 SEO 时,这种有关搜索结果的波动很常见,内容创建者也常会抱怨。但上述一些网站所有者称,他们以前从来没见过这样的转变。

复杂的是,就像电子书的购买者,很难区分人类作品与仿制品的区别,这方面读者评论或有帮助。但目前的情况是:评论栏也开始充斥由 AI 生成的帖子。

同样的情况也发生在了谷歌搜索上:尚不清楚有多少被提升的内容,实质上是由 AI 生成,或者是否只是由人类以不同方式编写的其他内容?这凸显了目前用户与谷歌面临的一个问题:不可能发现机器生成的内容和人类工作间的区别。


(二)

有三个关键性的信息,需要引起大家的高度注意。

第一个是:2023 年 9 月,谷歌更新了对“有用内容文档”的定义。此前,谷歌在定义有用内容系统时,认为要优先考虑人类创建的内容。

但去年 9 月,谷歌发布的最新指南删除了这部分内容。这也标志着:谷歌对于 AI 内容的态度发生了根本性的转变。

简单讲,此前谷歌对有用内容的指导是——“由人类撰写的、为人类撰写的原创和有用的内容”。而谷歌更新之后的最新指南变成了——“为人类创建的原创和有用的内容。”

换句话说,谷歌认为:只要由人工智能生成的内容被认为是高质量的,那么谷歌也会在搜索引擎中推广这些内容。

第二,根据本周二晚 Alphabet 刚刚发布的最新财报:谷歌的核心搜索收入没有达到预期,导致 Alphabet 股价盘后大跌了 6.5%。

需要注意的是:这是经由谷歌财务数据/财报所显露出来的第一个重大信号:人工智能真的开始在蚕食谷歌的核心搜索业务……

本文剩余内容的主要摘要如下

1,Alphabet 此次财报的具体信息。 

2,需要注意的是,以上情况也改变了消费者与社交媒体的互动方式,并将大幅削弱消费者使用社交媒体的时间。那么,公司进行数字营销的首要投资渠道将发生什么样的变化?首席营销官们又该如何调整客户获取和忠诚度保留策略呢?需要大家到我的星球阅读全文。


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